Politika Zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 3. marec 2026

1. Uvod

Zonkira.Eu ("mi", "nas" ali "naše") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali naročite naše izdelke.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Ko naročite naše izdelke, lahko zbiramo naslednje podatke:

• Identifikacijski podatki: Ime in priimek
• Kontaktni podatki: E-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo
• Podatki o naročilu: Informacije o izdelkih, količini in preferenci
• Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, čas obiska

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za:

• Obdelavo in izvedbo vaših naročil
• Komunikacijo v zvezi z vašim naročilom
• Zagotavljanje storitev in podpore strankam
• Izboljšanje naših storitev in spletne strani
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti
• Pošiljanje informacij o izdelkih (samo z vašim soglasjem)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Izvedbe pogodbe: Za izpolnitev naročila
• Zakonitih interesov: Za izboljšanje storitev
• Soglasja: Za trženjske namene
• Pravne obveznosti: Za skladnost z davčno in računovodsko zakonodajo

5. Delitev podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:

• Partnerji za dostavo: Za izvršitev dostave vašega naročila
• Ponudniki plačilnih storitev: Za obdelavo plačil
• Pravni organi: Kadar to zahteva zakon

6. Varnost podatkov

Implementirali smo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem. To vključuje:

• SSL šifriranje za prenos podatkov
• Varne strežnike z omejenim dostopom
• Redne varnostne preglede
• Šifriranje shranjenih občutljivih podatkov

7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahteva zakonodaja. Običajno podatke hranimo:

• Podatki o naročilih: 5 let (davčna zakonodaja)
• Kontaktni podatki: Do preklica soglasja ali zahteve za izbris
• Tehnični podatki: 12 mesecev

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov) imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Zahtevati lahko dostop do svojih osebnih podatkov
• Pravica do popravka: Zahtevati lahko popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: Zahtevati lahko izbris svojih podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: Zahtevati lahko omejitev obdelave
• Pravica do prenosljivosti: Prejeti lahko svoje podatke v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: Ugovarjati lahko obdelavi podatkov
• Pravica do preklica soglasja: Kadarkoli lahko prekličete soglasje

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Za več informacij o piškotkih si oglejte našo Politiko piškotkov.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali obvestila na naši spletni strani.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z našo politiko zasebnosti ali uveljavljanjem vaših pravic nas lahko kontaktirate:

12. Nadzorni organ

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri: